О магазине

О компании

Торговая Компания "Металлэлектропласт" была основана в 2006 году.

Основной вид деятельности – оптовая и розничная продажа металлопроката для тяжелого и легкого машиностроения, а также строительной, оборонной и аграрной отраслей.

Знакомство с компанией

Мы открыли первый интернет-магазин полного цикла по продаже металлопроката в регионе. На сегодняшний день в нашей структуре единый call-центр, который регулирует всю деятельность магазина, отдел продаж и служба доставки.

Факты о компании

Сегодня в нашей компании вы можете приобрести более 25000 позиций металлопроката и оформить отсрочку платежа в размере до 5 млн сроком на 30-90 дней. Сроки и размер товарно-кредитной линии рассчитываются индивидуально для каждого контрагента. В случае оформления доставки – доставим ровно в срок. Наше заявление подкреплено 12 летним опытом работы, в течение которого отгружено более 10 млн. тонн металла через службу доставки к более чем 18000 клиентам и за это время у нас ни одного раза не было претензий по срокам доставки. Работая с нами вы гарантированно защищены от любых проверок регулирующих и контролирующих государственных органов так как мы кристально чистая и прозрачная компания: налоги платим, отчёты сдаём.

Миссия компании. Ценности. Видение

Наша миссия: Экономить время заказчика, а значит и его деньги. Используя новейшие компьютерные технологии и автоматизацию, мы стремимся максимально сократить время заказчика на отбор металлопроката, согласование, оформление документов, отгрузку и доставку на его склад, освободив при этом его от ненужной волокиты, бюрократии и ожидания. Приобретая товары различных групп среди огромного ассортимента в одном месте, не распыляясь по множеству поставщиков, покупатель экономит самое дорогое что есть у каждого из нас - время. Кроме того, такой вариант значительно экономит расходы на доставку.

Наши ценности: Клиент и взаимоотношения с ним. В любой сложившейся ситуации мы говорим клиенту «Да», и предлагаем варианты решения любой задачи. Переложите Ваши ежедневные задачи на нашу команду и в ответ получите благодарность за предоставленную возможность сотрудничества. Забота клиента - наша забота. Честность, репутация, гарантия - три кита нашей команды.

Наше видение: Превратить покупку металлопроката в нашем магазине в интересный и приятный шоппинг с подарками, бонусами и вознаграждениями. К 2022 году полностью перенести продажу металлопроката в интернет. Максимально упростить для пользователя нашего интернет-магазина и автоматизировать процесс покупки по принципу “Заказ=Доставка”. Свести обработку полного цикла от момента Заказа до Момента согласования доставки до 1-1,5 часов. Планируемые сроки обработки информации:

*Оформление документов для приобретения (Личный кабинет) – до 10 минут.
*Подтверждение заказа и обработка поступивших средств (Офис нашего магазина) - от 30 до 60 минут.
*Оформление документов на отгрузку - УПД, Сертификаты (Личный кабинет) - до 10 минут.

И все это в формате самообслуживания, 24 часа в сутки, в любое удобное для Вас время!

ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ

Мы будем рады найти в вашем лице делового партнера или клиента, который ищет стабильно крепкую компанию с достойной репутацией. Наша компания всегда открыта для любых вопросов, пожеланий и предложений.

Зарегистрируйтесь в нашем магазине и получите полный доступ ко всем инструментам магазина и преференциям наших постоянных клиентов.
online@m-e-p.ru
8-800-2019-218

Как купить в 3 шага

Выбор товара Перейдите в каталог и выберите товар
Зайдите в корзину Проверьте, отредактируйте в случае необходимости и нажмите кнопку "ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ". Руководствуясь пошаговой инструкцией заполните необходимую информацию и подтвердите заказ.
Произведите оплату В соответствии с заказом Вам будет выставлен счёт на предоплату и выслан типовой договор на электронную почту. Дождитесь подтверждения заказа от специалиста отдела продаж и оплатите выбранные позиции. Ожидайте доставку или заберите товар самовывозом.

100% гарантия

Продаваемые товары сертифицированы и обеспечены фирменной гарантией заводов-производителей.
Наша компания даёт 100% гарантию возврата или обмена продукции ненадлежащего качества.

Для осуществления гарантийного обслуживания необходимы:

  • правильно и без помарок и исправлений заполненный акт отбраковки товара, в котором должны быть указаны отклонения от норм ГОСТов и ТУ, на которые Вы ссылаетесь в связи с рекламацией, дата продажи и печать торгующей организации;
  • перечень оборудования, с помощью которого проводились испытания на соответствие нормативам (ГОСТа, ТУ и т.д.) с приложением актов поверки 
  • копии лицензий и/или допусков организации, ОТК, или на соответствие квалификации сотрудников, проводивших испытания, подтверждающих их легитимность в данном вопросе;
  • документ, подтверждающий покупку (товарная накладная) в оригинале;
  • полная комплектация товара в состоянии поставки.
  • Обращаем также ваше внимание на то, что при получении и оплате заказа покупатель в присутствии курьера обязан проверить внешний вид изделия на предмет отсутствия физических дефектов (царапин, трещин, и т.п.) и полноту комплектации. После отъезда курьера претензии по этим вопросам не принимаются.

Гарантийное обслуживание не производится, если:

  • отсутствую оригиналы документов, выданных Вам при погрузке ;
  • изделие имеет следы механического повреждения или мех.обработки;
  • нарушены заводские пломбы/маркировка;
  • были нарушены условия эксплуатации, транспортировки или хранения;
  • проводилась транспортировка, погрузка/разгрузка на Вашей стороне, хранение, перемещение; лицами и/или организациями, не имеющие соответствующих допусков и лицензий на осуществление подобных действий;
  • товар находится не в состоянии поставки;
  • отсутствует необходимая документация, необходимая для гарантийного обслуживания, перечисленная выше;
  • превышены сроки обращения по гарантийным обязательствам, определённые законодательством РФ;
  • Подробное описание условий предоставления гарантии от производителя вы можете найти в документации к приобретенному товару и/или на сайте соответствующего производителя.

Наши партнеры

Наша Команда

Работайте с профессионалами
Ведущие специалисты нашей организации
ДИРЕКТОР
АНТОН ВИКТОРОВИЧ
РУКОВОДИТЕЛЬ ОТДЕЛА ПРОДАЖ
АРТЁМ ЮРЬЕВИЧ
ВЕДУЩИЙ СПЕЦИАЛИСТ ОТДЕЛА ПРОДАЖ
НАТАЛЬЯ НИКОЛАЕВНА
СПЕЦИАЛИСТ ОТДЕЛА ПРОДАЖ
АРТЁМ ЕВГЕНЬЕВИЧ
МТС, ЛОГИСТИКА
КОНСТАНТИН ВСЕВОЛОДОВИЧ
СПЕЦИАЛИСТ ТРАНСПОРТНОГО ОТДЕЛА
АНАТОЛИЙ ИВАНОВИЧ
ГЛАВНЫЙ БУХГАЛТЕР
СВЕТЛАНА АЛЕКСАНДРОВНА